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世外桃源景区在岗早训提升导游服务质量

http://www.mipang.com时间:2010-11-04  来源:米胖旅游网  点击:1690

      瞧!这是世外桃源景区导游课进行早训的一幕。世外桃源景区导游课是一支团结、优秀的队伍。 每天上午,导游课主管都组织全体导游进行早训。在早训会上宣导公司警语、公司宗旨、公司精神、6S知识、6S精神及公司质量、环境方针,抽查各导游对山歌的掌握程度,培训导游讲解技巧、业务知识等,并针对导游在带团过程中的不足之处,提出纠正及预防措施,从而使全体导游的素质、业务水平、服务质量等不断得到提高。